Како проценити сервис након продаје приликом бирања добављача савијања цеви

Када одлучујете о izvijanje cijevi dobavljač, sledeća stvar na koju morate da obratite pažnju je servis posle prodaje. Servis posle prodaje odnosi se na pomoć i podršku koju dobijate od kompanije nakon što obavite kupovinu kod njih. To može uključivati popravku eventualnih problema sa proizvodom ili odgovaranje na sva vaša pitanja. Dobri servisi posle prodaje obezbeđuju da budete zadovoljni svojom kupovinom čak i nakon što ste je izvršili. Mi u GMACC-u težimo da pružimo izuzetan servis posle prodaje kako bismo osigurali da su naši klijenti 100% zadovoljni

Brza reakcija i komunikacija pri evaluaciji dobavljača

Важно је проценити колико брзо и ефикасно добављач одговара на ваша питања и решава проблеме. Ако предузеће превише дуго одговара или вам не пружи довољно помоћи, то није добар знак. Потребан вам је продавац који је увек на располагању и брзо реагује. У ГМАЦЦ-у осигуравамо да одговоримо на сва питања што је брже и једноставније могуће, и водимо рачуна да све разумете и да сте задовољни нашим одговорима

Провера политика гаранције и повратка ради сигурности

Такође би требали проверити политике гаранције и повратка добављача. Гаранција је обећање да ће производ радити онако како треба и да ће компанија, уколико не ради, поправити производ бесплатно или га заменити новим. Одличне политике повратка омогућавају вам да вратите производ ако вам се не свиди. ГМАЦЦ нуди изузетне гаранције и политике повратка, јер заиста верујемо у квалитетну, дугорочну производњу

Преглед способности добављача за одржавање и поправку

Неки производи само требају мали престрој или подешавање. Заиста је одлично када добављач има usluge да вас подржи у томе. То значи да добијате помоћ, тако да нисте сами у покушају да решите ствари. GMACC има стручан тим спреман да помогне у одржавању и поправци ваше опреме, како би увек одлично радила

Аудитирање коментара и повратних информација купаца о послепродајном сервису

Многе назнаке ћете добити тако што ћете видети шта други купци кажу о добављачу. Ако је пуно људи задовољно и говори позитивне ствари, вероватно има на чему. Али ако се многи купци жале и изражавају незадовољство, боље је да станете. Ми у GMACC-у смо одушевљени што чујемо све ваше позитивне коментаре, које прикупљамо како бисмо свакодневно побољшавали наш сервис

Доступност резервних делова и компонената

Na kraju, uvek je dobro znati da li su rezervni delovi ili zamena lako dostupni ukoliko dođe do kvara. Ako prodavac navede ove stvari uz motor, to je dobro, jer mi to štedi vreme traženjem istih. GMACC održava zalihe rezervnih delova za sve naše proizvode, kako bi naši kupci brzo i bez problema dobili ono što im je potrebno.

Izaberite izvijanje cijevi dobavljač usluga koji nudi dobru naknadnu podršku zaista je važan. To obezbeđuje podršku i pomoć čak i nakon kupovine, što može znatno poboljšati vaše iskustvo. Mi se fokusiramo na premium usluge nakon prodaje, kako ne biste morali da brinete o svom izboru i kako biste uživali u kvalitetnom proizvodu sve dok ga koristite.